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Expéditions et retours
Collecte du colis
En règle générale, les colis sont collectés dans les 24 heures suivant la réception du paiement par l'une des différentes agences de transport avec lesquelles nous travaillons, un numéro de suivi vous sera fourni. Il est important que la caméra soit correctement emballée pour éviter tout dommage pendant le transport. Nous conseillons de l'envelopper dans une abondante quantité de papier bulle, puis de la placer dans une petite boîte où la caméra n'aura pas de marge pour bouger.
Une fois que nous recevons le colis dans nos installations, nous procéderons à la réparation et le renverrons au propriétaire par le même moyen de transport utilisé pour collecter la caméra. Nous ne sommes pas responsables des dommages que votre colis pourrait subir lors de l'expédition, mais nous emballons votre caméra comme si elle était extrêmement fragile, et vous la recevrez dans un paquet suffisamment sûr.