FAQ

A kamera hibája túlzott hő miatt következik be. A kamera a visszapillantó tükör fölé van szerelve, és a szélvédőhöz van rögzítve. Ez azt eredményezi, hogy nagy hőség idején a szélvédő nagyon magas hőmérsékletet ér el, ami olyan magas, hogy ez befolyásolja a kamera elektronikus áramköri lapját, egészen a visszafordíthatatlan hibák kialakulásáig.

Elvileg az összes VAG csoport járműve lehetővé teszi a kamera nagyon egyszerű szétszerelését. Csak egy lapos csavarhúzóra van szükség, amelyet a néhány fül megnyomására és egy kis emelőerő kifejtésére használunk.

A kamera javítás utáni beszerelése nagyon egyszerű, és nem igényel semmiféle programozást. Az autónak nem kell csatlakoznia semmilyen kódolási alkalmazáshoz, és a kamerát kézzel lehet beszerelni további eszközök nélkül.

A kamera elküldéséhez a weboldalon található linken keresztül kell kérnie a javítást, a zöld gomb az oldal alján található. A szállítás kifizetése után megadunk egy átvételi számot a szállítmányozási ügynökségtől, akik eljönnek a csomagért és eljuttatják nekünk.

Miután megjavítottuk a kamerát, ugyanazon a csatornán keresztül küldjük vissza Önnek. A szállítmányozási ügynökség átadja Önnek a megjavított kamerát.

Spanyolországból:

A javítási idő jelenleg 2 nap, ezért hozzá kell adnia a szállítmányozási ügynökség által igényelt időt. Figyelembe véve, hogy egy nap szükséges a kamera eljuttatásához hozzánk, és egy másik nap a visszaküldéshez, a teljes becsült idő 4 nap, bár sok esetben ez az idő 3 napra csökken.

Európából:

Az Európai Unió más országaiból küldött kamerák esetében a becsült javítási idő 7 nap. A szállítmányozási ügynökség 2-3 napot vesz igénybe a kamera eljuttatásához hozzánk, további 2 nap a javítás, és további 2-3 nap a kamera visszajuttatásához.

IGEN, annyira biztosak vagyunk munkánkban, hogy 1 év garanciát vállalunk.