FAQ

Kameranın arızası aşırı ısınmadan kaynaklanmaktadır. Kamera, dikiz aynasının üzerine monte edilmiştir ve ön cama yapıştırılmıştır. Bu, çok sıcak havalarda ön camın çok yüksek sıcaklıklara ulaşmasına neden olur, bu da kameranın elektronik devre kartını etkiler ve geri döndürülemez arızalara yol açar.

Prensip olarak, VAG grubundaki tüm araçlar kameranın çok basit bir şekilde sökülmesine olanak tanır. Sadece birkaç tırnağı bastırmak ve biraz kaldıraç uygulamak için bir düz tornavidaya ihtiyacımız olacak.

Kamera tamir edildikten sonra kurulumu çok basittir ve herhangi bir programlama gerektirmez. Araç, herhangi bir kodlama uygulamasına bağlanmak zorunda kalmayacak ve kamera ek araç gerektirmeden elle monte edilebilir.

Kamerayı göndermek için web sitesindeki bağlantı üzerinden tamir talebinde bulunmanız gerekmektedir, yeşil düğme bu sayfanın alt kısmında bulunmaktadır. Gönderi ücreti ödendikten sonra size bir taşıma firması tarafından alınacak bir numara vereceğiz, onlar paketi alıp bize teslim edecekler.

Kamerayı tamir ettikten sonra, aynı yolla size geri göndereceğiz. Aynı taşıma firması tamir edilmiş kamerayı size teslim edecektir.

Tamir süresi şu anda 2 gündür, bu nedenle taşıma firmasının gerektirdiği süreyi eklemeniz gerekmektedir. Kameranın bize ulaşması için bir gün ve geri gönderilmesi için başka bir gün gerektiğini düşünürsek, toplam tahmini süre 4 gündür, ancak birçok durumda bu süre 3 güne düşmektedir.

Avrupa'dan:

Avrupa Birliği'ndeki diğer ülkelerden gönderilen kameralar için tahmini tamir süresi 7 gündür. Taşıma firması kamerayı bize teslim etmek için 2-3 gün, tamir için 2 gün ve kameranın size geri gönderilmesi için başka 2-3 gün gerektirir.

EVET, işimizden o kadar eminiz ki 1 yıl garanti veriyoruz.