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¿Por que se produce ese fallo?
La avería de la cámara se produce por un exceso de calor, la cámara va montada encima del espejo retrovisor, y va pegada al parabrisas, eso hace que en momento de mucho calor el parabrisas alcance temperaturas muy altas, tan altas que eso afecta a la placa electrónica de la propia cámara, hasta el punto de producir fallos irreversibles.
¿puedo desmontar la cámara yo mismo?
En principio todos los vehículos del grupo VAG permiten el desmontaje de la cámara de una manera muy sencilla, tan solo necesitaremos de la ayuda de un destornillador plano, el cual se usara para presionar algunas pestañas y hacer un poco de palanca.
La instalación de la cámara una vez reparada es muy sencillo, y no requiere de ningún tipo de programación, el coche no necesitará que se le conecte ninguna aplicación de codificación, y se puede instalar con las manos sin necesidad de ninguna herramienta adicional
¿Cómo hago llegar la cámara al taller?
Para enviar la cámara tienes que solicitar la reparación a través del enlace de la web, tienes el botón verde en la parte de abajo de ésta página, una vez pagado el envío te haremos llegar un número de recogida de la agencia de transporte, ellos pasarán a recoger el paquete y nos lo harán llegar.
Nosotros una vez reparada la cámara te la hacemos llegar por el mismo conducto, la misma agencia de transporte te hará entrega de la cámara una vez reparada.
¿Cuanto tiempo tarda la reparación?
Desde España:
El tiempo de reparación en estos momentos está siendo de 2 días, por lo que tienes que añadir el tiempo que tarda la agencia de transporte, si tienes en cuenta que para que nos llegue la cámara se consume un día, y para devolvértela otro día, el tiempo total estimado son 4 días, aunque en muchos casos este tiempo se disminuye a 3 días.
Desde Europa:
Para las cámaras enviadas desde otros países de la Unión Europea el tiempo aproximado de reparación es de 7 días, la agencia de transportes tarda entre 2 y 3 días en entregarnos la cámara, mas 2 días de reparación y otros 2 o 3 días para que te llegue la cámara de vuelta.
¿Tiene Garantía?
SI, estamos tan seguros del trabajo que realizamos que ofrecemos 1 año de garantía.
1 año de Garantía
Envíos a todo el mundo
Hacemos reparaciones para todos los países de Europa y Norte América.
Pagos seguros
Todos nuestros pagos cumplen los requisitos de seguridad requeridos.
1 año de garantía
Todas nuestras reparaciones tienen un año de garantía, si el problema vuelve a suceder estás cubierto por nuestra garantía.