FAQ

Awaria kamery jest spowodowana nadmiernym ciepłem. Kamera jest zamontowana nad lusterkiem wstecznym i przyklejona do przedniej szyby. Powoduje to, że w czasie dużego upału przednia szyba osiąga bardzo wysokie temperatury, tak wysokie, że wpływa to na płytkę elektroniczną samej kamery, aż do punktu, w którym występują nieodwracalne uszkodzenia.

Zasadniczo wszystkie pojazdy grupy VAG umożliwiają demontaż kamery w bardzo prosty sposób. Potrzebujemy tylko pomocy płaskiego śrubokręta, który będzie używany do naciskania niektórych zaczepów i trochę podważania.

Montaż kamery po naprawie jest bardzo prosty i nie wymaga żadnego rodzaju programowania. Samochód nie będzie musiał być podłączony do żadnej aplikacji do kodowania, a kamerę można zainstalować ręcznie bez potrzeby używania dodatkowych narzędzi.

Aby wysłać kamerę, musisz złożyć wniosek o naprawę za pośrednictwem linku na stronie internetowej, zielony przycisk znajduje się na dole tej strony. Po opłaceniu wysyłki dostarczymy Ci numer odbioru od agencji transportowej, która przyjedzie odebrać paczkę i dostarczy ją do nas.

Po naprawieniu kamery odeślemy ją do Ciebie tą samą drogą. Ta sama agencja transportowa dostarczy Ci naprawioną kamerę.

Z Hiszpanii:

Czas naprawy w chwili obecnej wynosi 2 dni, więc musisz dodać czas potrzebny agencji transportowej. Biorąc pod uwagę, że jeden dzień jest potrzebny na dostarczenie kamery do nas, a drugi dzień na odesłanie jej do Ciebie, szacowany łączny czas wynosi 4 dni, chociaż w wielu przypadkach ten czas skraca się do 3 dni.

Z Europy:

Dla kamer wysyłanych z innych krajów Unii Europejskiej szacowany czas naprawy wynosi 7 dni. Agencja transportowa potrzebuje od 2 do 3 dni na dostarczenie nam kamery, plus 2 dni na naprawę i kolejne 2 lub 3 dni na odesłanie kamery.

TAK, jesteśmy tak pewni naszej pracy, że oferujemy 1 rok gwarancji.